Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
20 messages
0
556
24 octobre 2018 07:00
Mise a jour Bios
Bonjour, Je possède un Aurora R7 depuis 2 mois. (1To SATA 7200tr/min lecteur DD + 32Go M.2 PCIe mémoire Optane) Il a de gros problèmes de performance, après avoir fait un diagnostic il faut mettre à jour le Bios. Qu'elles sont les précautions à prendre AVANT de lancer cette maj? Cet été, j'avais un XPS8700, il a fallut faire une maj du Bios et suite à un plantage windows en pleine maj , la carte mère a été endommagée, j'ai du changer d'ordinateur et je ne voudrais pas avoir le même pb avec celui-ci. Est-ce que je peux me faire aider par le support? Il est toujours garanti. Merci pour votre aide. Cordialement. Nathalie.
Aucun événement trouvé !
DELL-Mohamed K
4 Operator
•
5.6K messages
0
25 octobre 2018 05:00
Bonjour computeropera,
Merci à vous de nous avoir fait un retour.
Oui, pour un ordinateur fixe c’est le cas, cependant pour les ordinateurs portables, la batterie doit être à 10% de charge minimum.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
computeropera
20 messages
1
25 octobre 2018 05:00
Merci Mohamed pour la vidéo.
Je viens de la regarder, il n'y a rien de spécial à faire apparemment juste ne pas éteindre l'ordi. En espérant qu'il n'y ait pas de plantage Windows avec l'écran bleu en pleine mise à jour, comme j'ai eu la dernière fois.
Encore merci pour la vidéo c'est très clair. :Smile:
Cordialement.
Nathalie.
DELL-Mohamed K
4 Operator
•
5.6K messages
0
25 octobre 2018 05:00
Bonjour computeropera,
Merci de nous avoir écrit.
Je partage avec vous cette vidéo de notre chaine YouTube, qui donnent tous les détails et les précautions à prendre en considération lors de la mise à jour du Bios.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed