Ma commande reste en “Confirmé”

Bonjour,

Je suis dans le meme cas que toi, commande confirme le 11 mai et ce n'est toujours pas en productuion.
J'ai envoye un message au support en demandant si il y allait avoir du retard, on m'a repondu en gros  ce qui etait ecrit sur ma page de la commande (donc inutile).

Update:

Ma commande est passee en production en debut d'apres midi.

Bonjour,

Vous pourrez nous dire combien de temps s’est écoulé entre le statut en production et expédition ?

cordialement

Salut,

tu peux nous dire ca a pris combien de temps pour que ta commande passe en production ?

merci par avance,