Non résolu
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26 août 2018 16:00
logiciel alienware control center
Bonjour,
Je vous contact pour vous signaler un bug sur votre logiciel avec un clavier Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768.
Lors de l’enregistrement de macro sur ce logiciel la pression des touches suivante ne sont pas prise en compte : ²&é »(è_çà)
Or le clavier fonctionne très bien car l’enregistrement de macro sur un autre logiciel (dans mon cas l’assistant de jeux vidéo de Logitech pour ma souris) fonctionne très bien avec ces touches.
Je pense donc qu’il s’agit d’un bug de votre logiciel (je suis actuellement sur la version 0.9.48) de votre logiciel alienware control center.
Le firmware de mon clavier est à jour (version 0048h) et j’ai déjà essayé de réinstaller le logiciel control center mais cela n’a rien changé.
PS : je joins à ce message une image des touches concernées, bien que mon clavier soit en azerty je n’ai pas trouvé d’autre image du clavier que celle en qwerty sur le net.touches non prise en compte lors de l'enregistrement des macros
Cordialement
DELL-Mohamed K
4 Operator
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27 août 2018 08:00
Bonjour Loustique,
Merci de nous avoir écrit, et de partager le souci avec nous.
Est-ce que vous avez toutes les mises à jour des pilotes installées ?
Pouvez-vous me communiquer en message privé le service Tag de votre système, ainsi que le système d’exploitation utilisé, afin de remonter le souci.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed