Non résolu
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20 décembre 2018 14:00
Delai trop long
Ça fait 4 ordinateur que j'ai commander chez dell c'est la première fois que j'attend aussi longtemps pour mon alienware aurore r7 il ont annulé deux commande et la troisième ne cesse d'être repousser d'après la dernière date aujourd'hui le 2 janvier 2019 j'ai commander le 28 novembre et ils ont annulé la commande et redonner un nouveau numéro pour annulé de nouveau et refaire un autre commande avec nouveau numéro et nouveau delai je me pose la question si pour les années suivantes je vais continuer de faire affaire avec dell
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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21 décembre 2018 08:00
Bonjour Regman79,
J’ai bien reçu vos messages en privé, et il s’avère que la commande est au Canada.
Sur ce, je vous invite à prendre contact avec le support dédié.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Regman79
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21 décembre 2018 08:00
Je ne sais pas comment communiquer en privé avec vous mon numéro de commande est 582347753 merci
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5.6K messages
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21 décembre 2018 08:00
Bonjour Regman79,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le numéro de reçu internet en message privé, afin de vérifier le statut de votre commande.
Je vous ai déjà envoyer la demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed