AlienWare aurora r10 - RTx3080 - fan supérieur très très très bruyant

même problème que toi sur le meme PC !!! le bruit est insupportable !!! tu as eu des nouvelles ?

j'ai passé environ 15 hres avec eux au téléphone, et la dernière étape que j'ai fait, j'ai appelé avec mon anglais moyen au département ''expert'' des AlienWare, j'ai resté 2 hre en ligne avec eux, ils ont fait plein de test pour me faire dire que c'est normal.... avec ce bruit la, on sait bien si c'est normal, ca n'a pas de bon sens.... C'est un nouveau modèle, donc tant qu'ils auront pas de plainte, ils changeront rien. Je crois que je vais le retourné car ca m'énerve solidement. 

lol super réponse ... quand ils savent pas c'est normal super .....

il a un tech qui est venu changer le fan car je disais qu'il était bruyant mais c'est clair qu'un fan qui tourne a son max, il mène du bruit... mais ils se doivent de trouver d'ou vient le problème que le fan tourne aussi vite... je ne suis pas expert en PC mais c'est évident.... si un représentant de Dell viendrait à la maison, il verrait bien que c'est insupportable. Je l,entend avec avec mes écouteurs en plein jeux...

Compléments d'information: il est a 65 décibel constant, la moyenne serait 30 et 80 serait très très désagréable.

j' fais les mises a jours hier soir , rien n'y fait . c est vrai que c est désagréable.Comment a tu fait les test de bruit ? 

j'ai tout fait les mises à jour possible et tourne toujours entre 80 et 90% de vitesse quand je joue. J'ai downloadé une application qui mesure cela le décibel. J'étais curieux.

Malheureusement je vais appeler tantot pour un retour. 

c'est via mon téléphone. Decibel X

c est quel logiciel que tu a pour le voir ?

C'est inacceptable comme situation. Quand tu paie 3000$ pour une machine, elle se doit de bien fonctionner. Dell semble être au courant en plus. Je suis très frustré de la situation. Impossible d'utiliser l'ordinateur dans ses conditions

Je l’ai retourné et j’ai été remboursé! C’est clair qu’il n’avait pas solution, mais plus qu’ils auront des plaintes plus ils vont voir que ce n’est pas moi le problème! J’ai quand même eu un bon service! Je crois que je vais essayer le model intel ! 

De mon côté, j'ai commandé un water cooling qui selon plusieurs règlera la problème, un de bruit infernal du ventilateur (car il sera remplacé) et de chaleur extrême du processeur (+ de 100 degrés après quelques minutes de jeux seulement). Je donnerai dès nouvelle suite à cet installation.

ok, moi il surchauffait pas mais roulait toujours dans les alentours de 90%. Changer le fan (comme dans mon cas) ne changera rien, car il est très bruyant du à la vitesse qu'il tourne et non a un défaut du fan. J,ai essayé tellement de leur expliquer ceci. 

Salut!

Peux tu nous donner un retour si tu as bien changé le refroidissement?

Bonjour,

J'ai retourné mon ordi. J'ai passé 1h30 avec un département d'Alienware en anglais pour me faire dire que c'était normal que le son envahisse ma maison.....

Mais j'en ai pogné un autre plus tard avec une 3070 et un refroidisseur liquid cool et fonctionne normalement