Non résolu
1 Rookie
•
3 messages
0
14
11 juin 2025 07:29
Le changement d'adresse email d'un compte Dell a des conséquences stupéfiantes
Bonjour,
Je souhaite changer l'adresse e-mail de mon compte Dell mais le message suivant m'avertit alors que :
Si vous modifiez votre adresse e-mail, vous perdrez l’accès à votre historique des commandes, à vos licences logicielles, à vos abonnements et à l’historique des enregistrements de vos appareils.
Ça me paraît tellement énorme que je préfère vérifier ici d'abord qu'il ne s'agit pas d'une erreur ou d'une incompréhension de ma part.
L'hypothèse classique dans ce cas de figure est que l'adresse e-mail sert de clé primaire dans la base de données client mais ça me paraît inimaginable de la part d'une entreprise comme Dell (on ne parle pas d'un petit site codé à l’arrache) donc il y a certainement une autre explication.
Aucun événement trouvé !