XPS 15 9500 no reconoce la tarjeta gráfica (NO APARECE EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS)

Tengo una XPS 15 9500 y ayer me di cuenta que la tarjeta gráfica Nvidia no se reconoce, tengo el BIOS actualizado y al ejecutar el panel de control NVIDIA aparece el mensaje "No se encuentra disponible la configuración de pantalla NVIDIA.  No se ha detectado una tarjeta de gráficos de NVIDIA en su sistema. Botón Cerrar".  Me di cuenta de este problema porque necesito procesar imágenes para generar modelos 3D y algunos programas que uso necesitan usar esta tarjeta gráfica.  Solicito ayuda en este foro dedicado a las laptops XPS esperando una pronta solución, gracias de antemano por el apoyo que me puedan brindar.  Saludos cordiales.