Latitude E4310 no se apaga

Tengo un equipo Latitude E4310, en windows 7, windows 8 y windows 8.1 al apagarlo desde el sistema operativo, se apaga completamente. Si lo migramos a windows 10 o si se instala windows 10, al apagarlo por el sistema operativo, el equipo no se apaga completamente y quedan encendidos el botón de encendido,  el teclado y el ventilador. Todo lo demás funciona correctamente. Cómo se puede corregir esto?