suport assist con error de nose puede escanear porque hay otra en curso holho

Aún tengo problemas no me deja escanear, tienen alguna solución?

me pasa lo mismo, hay alguna solución?

Tenemos el mismo problema, hace 2 semanas aparece lo mismo!

No existe ninguna instalación nueva y todos los programas son descargados de fuentes confiables.

Buenas. A mi me ayudo hacer esto. 

Ese error suele ocurrir cuando Dell SupportAssist se queda atascado en un proceso de escaneo anterior o si hay un conflicto con otro software en segundo plano. Aquí te dejo algunas soluciones para resolverlo:

🔹 Solución 1: Cerrar y reiniciar SupportAssist

1. Cierra Dell SupportAssist completamente:
   • Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
   • Busca SupportAssist o SupportAssistAgent.
   • Haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea.
2. Vuelve a abrir SupportAssist e intenta escanear de nuevo.

🔹 Solución 2: Reiniciar el servicio de SupportAssist

1. Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Busca Dell SupportAssist o SupportAssistAgent en la lista.
3. Haz clic derecho y selecciona Reiniciar.
4. Intenta ejecutar la actualización nuevamente.