Recuperar contraseña bios

Tengo el siguiente código de servicio 

Dell security Manager <Private data removed from public view DELL-Admin> ,-8FC8

Debido a que la computadora le puse password bios me gustaría saber si Dell podría proporcionarme algún código general para poder entrar a mi sistema operativo y bios ya que no recuerdo la contraseña o algún procedimiento para resetear mi bios de fabrica