No resuelto
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5 de agosto de 2020 08:00
Problema con R710 arranque
Hemos realizado el primer arranque del servidor R710 y al apagar el servidor y moverlo de sitio, se a actualizado la BIOS y no permite entrar al SO y seguir trabajando en local con la oficina, ya que nos muestra el siguiente error:
- MEMBIST failure - The following DIMM has been disabled by BIOS: DIMM A3 DIMM A6.
No boot device available.
He llamado a DELL soporte tecnico, y me derivan al foro para tratar de solucionar el problema.
¡No se encontraron eventos!
DELL-Stefan R
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6 de agosto de 2020 02:00
Hola Drawk1,
esto suena como si hubiera algunos problemas con dos de los DIMMs instalados.
Así que el primer paso debería ser un restablecimiento de esos dos módulos de memoria.
Si entendí bien, moviste el sistema físicamente - tal movimiento puede causar algunos errores de conexión.
Así que resetear sería un paso fácil y en la mayoría de los casos resuelve el problema.
Si no, hay un par de opciones que podrían estar equivocadas.
1ª: los módulos de memoria
2º: las ranuras de la placa madre
Para comprobarlo, podría probar el sistema con los módulos retirados. O mejor quitar todos excepto uno para cada CPU. Deje el que esté más alejado de la CPU en A1 y B1 (si tiene 2 CPUs instaladas).
Si el sistema arranca como debería, empiece a añadir el siguiente módulo en A2 (correspondiente B2 para la 2ª CPU) y pruebe de nuevo. Cuando comience agregue el siguiente en A3 / B3 y pruebe y así sucesivamente.
Si el sistema da un error de memoria, puede probar este mismo módulo en una de las ranuras de trabajo reales para comprobar si está relacionado con el DIMM o la ranura de la placa base.
Hágame saber los resultados.
Saludos cordiales,
Stefan
Drawk1
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6 de agosto de 2020 04:00
Buenos días!
He conectado el disco duro donde está alojado el SO en otro PC con un adaptador, y me muestra la información correctamente, y el servidor nos venía configurado ya con el SO instalado y todo, preparado para arrancar, no sabría decirte de que modo viene configurado el arranque!
Pero ya nos había arrancado y habíamos conseguido en el primer arranque lanzar el servidor desde el disco duro, entrar al SO y poder configurarlo, poner la info. con la que trabajamos dentro, y trabajar con el perfectamente, fue cuando lo apagamos y movimos de sitio que cuando volvimos a arrancar el servidor, ya no accedía al HDD.
El server cuando arranca, a través de la info. inicial y la BIOS me reconoce perfectamente las 2 unidades.
Muchas gracias!
DELL-Stefan R
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6 de agosto de 2020 04:00
Heya,
así que el primer problema está resuelto, eso es genial.
Ahora tenemos que comprobar lo que está pasando más adelante.
¿Veis todos los discos físicos funcionando correctamente?
¿Hay un disco virtual / RAID donde el sistema operativo está instalado?
Otra cosa, ¿cómo se instaló Windows en aquel entonces? - ¿Quizás se instaló en modo de arranque heredado y no en UEFI?
Algunas cosas que tenemos que comprobar, hágamelo saber.
Saludos
Stefan
Drawk1
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6 de agosto de 2020 04:00
Buenos días!
A funcionado perfectamente, he realizado un cambio con las memorias a otras ranuras y ya las reconoce perfectamente, muchas gracias!
Ahora el problema, es que al iniciar el servidor, no me arranca desde el disco duro donde tengo alojado Windows Server 2019, me aparece el siguiente mensaje:
No boot device available.
Current boot mode is set to UEFI.
Please ensure compatible bootable media is available.
Use the system setup program to change the boot mode as needed.
Stryke F1 to retry boot, F2 for system setup, F11 for UEFI boot manager.
Y no hay manera de hacer que arranque el SO! Desde la BIOS he elegido que haga boot desde BIOS, UEFI, y nada, sigue sin poder acceder al SO, o arrancar desde él!
Muchas gracias!
DELL-Stefan R
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6 de agosto de 2020 09:00
Ok, entonces se arranca cuando se conecta a otro sistema, así que la instalación está bien y es buena para funcionar.
En tu primer mensaje mencionaste una actualización de la BIOS después de que el servidor fue movido, supongo que algo en la configuración fue cambiado debido a la actualización y evita que el sistema arranque ahora.
Lo único que se me ocurre es que las configuraciones de arranque son diferentes entre los sistemas utilizados.
Apuesto a que está relacionado con la configuración de arranque de la UEFI / BIOS y o de arranque seguro.
Por favor, echa un vistazo a la configuración y compara los dos sistemas.
Supongo que encontraremos la solución allí.
Gracias
Stefan
rodrigorenu
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28 de agosto de 2024 11:22
buenas!! tengo un problema con un servidor dell R710... quisimos ampliar la memoria ram y ahora el BIOS nos desabilito 4 ranuras para las ram.. como puedo hacer para poder habilitarlas? Desde ya muchas gracias
DELL-Erman O
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28 de agosto de 2024 11:58
Buenos días, por favor revise las directrices de memoria en la página 129 y actualice su memoria en consecuencia. https://dell.to/4ggTKPZ