Problema con Swicth N1524P

Tengo problema con el Swicth N1524P, en el día de hoy dejó de funcionar, solo me muestra la interface del Menú principal, al parecer la imagen1 e image2 quedó se borraron y los puertos eth ninguno está funcionando. Cómo puedo hacer que funcione nuevamente; he intentado entrando a Cargar nuevo código operacional, pero no logro conectar o que reconozca el servidor tftp para pasarle el firmware que descargué.