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23 de octubre de 2014 09:00
Studio 1558 problema con motherboard
Hola a todos:
He estado navegando por el foro buscando un problema parecido al mio sin éxito; debido a eso lo publico esperando me puedan ayudar.
sucede que hace unos días (semana y media más o menos) mi laptop (un studio 1558 con ya 4 años de uso) me dio problemas, al encenderla se escuchan 3 pitidos y la BIOS se reinicia, esto sucede cada que la apago y la dejo apagada por unos minutos, pensé que podría ser la pila de CMOS; así que la cambié pero la computadora sigue haciendo lo mismo, cabe mencionar que el ejecutar los diagnósticos, estos no me arrojan ningun problema con la tarjeta madre, sin embargo me arroja un problema con el HDD, el código de error es el 2000-0146, ¿creen que esto tenga que ver con el problema de la BIOS o es independiente?
Les agradezco de antemano.
ISC José Cristian Moreno Perrusquia
mopec
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24 de octubre de 2014 09:00
Hola Dell-GerardoD:
Muchas gracias por tu respuesta, al parecer ya se resolvió el problema, resulta que la pila que le había puesto a mi motherboard no era la adecuada, había usado una CR2025 que además parece que me vendieron descargada (la revisé con un multimetro), por la tarde el día de ayer me puse a investigar aquí en la comunidad la que debe usarse para mi motherboard (la cual es CR2032) la compre, se la puse y mi laptop se encuentra funcionando nuevamente y sin problemas, los diagnósticos ya no marcan errores ni warnings.
Saludos, excelente comunidad...
Dell-Gerardo D
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23 de octubre de 2014 10:00
si tienes problemas del motherboard es posible que tambien tengas problemas del BIOS, recuerda que el BIOS es parte del motherboard.
mopec
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23 de octubre de 2014 11:00
De acuerdo,
Pero el problema que me arrojaron los diagnósticos es en cuanto al HDD (2000-0146) ¿sabes a que se debe este error?, respecto al motherboard no me arroja nada, incluso ya ejecuté el diagnostico accesible desde la página de soporte de dell, el que se usa con un programa llamado "Dell System Detect" o algo así y no me marca ningún error.
ISC José Cristian Moreno Perrusquia
Dell-Gerardo D
4 Operator
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23 de octubre de 2014 12:00
en mi experiencia puede que aunque no arroje error del board, puede causar que otra cosa marque un error. usualmente el disco duro o la memoria. el mismo board puede estar fregado. y no necesariamente el disco duro, aunque tambien puede ser un problema de ambos.
Mi sugerencia es que de ser posible que pruebes con otro disco duro y mira si te da el mismo error el diagnostico.
pero estoy casi seguro que tu motherboard es el que esta fallando aqui