No resuelto
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19 de marzo de 2025 16:36
Queja por mala atención al cliente
Se comunica con servicio de soporte se envían evidencias de las falla y no se gestiona un caso por garantía o revisión de la máquina se lleva 2 horas pasadas con el soporte técnico y no brindan una solución al problema de la máquina
¡No se encontraron eventos!
Diego Murillo
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19 de marzo de 2025 18:41
Si en la espera de que creen un simple caso para una revisión de una máquina de ustedes llevo 5 horas más o menos
Diego Murillo
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19 de marzo de 2025 18:44
Que mal servicio de soporte tienen no tienen respecto al cliente más de 5 horas gestionando una garantía por favor contraten gente especializada que sepa solucionar las fallas no crearle más problemas al cliente