No enciende pantalla de Inspiron 15 5568 2-in-1

Buenas tardes, Inspiron 15 5568 2-in-1 comprado hace un mes al que de repente no se le enciende la pantalla, ni al cargar Windows, ni en las opciones de antes. Sólo tengo vídeo si conecto un monitor externo por el HDMI.

En la configuración de vídeo de Windows no aparece nada más que la pantalla externa para seleccionar.

He actulizado la BIOS y los drivers de audio a la última versión, pero nada. Todos los tests de hardware con las herramientas de Dell son satisfactorios, pero la pantalla del portátil es como si no existiese.

¿Qué más puedo hacer?

Muchas gracias por vuestra ayuda.