mi dock WD15 no transmite imagen a otro monitor ni carga mi computadora, pero si me sirve el teclado y el mouse conectado

Buenas noches amigos, sucede que tengo una laptop HP con windows 11 instlado, recien me consegui este dock WD15, lo que sucede es que no me transmite la imagen a otrro monitor, tampoco agarra carga cuando la conecto a mi salida tipo C.

Hice la prueba con la computadora del trabajo y en efecto, en la de mi etrabajo todo funciono correctamente... no se si es algo con mi computadora personal pero como comento... la señal de mouse y teclado se transmite mediante el dispositivo USB que tiene el dock, slo que no me sirve es la transferencia de imagen ni la carga.