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28 de junio de 2025 15:32
Reinicio del sistema sin razón aparente
Hola, tengo una Dell G15 5525 con Ryzen 7 6800h y una rtx 3050ti, tengo poco más de un año con ella pero el problema lleva varios meses. La cosa es que a veces estoy usando mi laptop y de la nada se reinicia una vez tras otra, hasta que conecto el cargador y deja de pasar, ya intenté reestablecer el sistema varias veces, a veces sin instalar los drivers de AMD (porque en otra laptop tenía problemas con esos drivers), y también sin las aplicaciones de Dell porque a veces solo dejaba esas y aún pasaba. Me gustaría saber si a alguien le pasó algo similar o alguien que sepa cómo solucionar me ayudara. Hace unos días acabo de hacer mantenimiento y todo perfecto, el procesador no pasa de los 60°C y aún pasa, no se me ocurre que pueda ser aparte de la batería o algún drivers. Ayuda por favor.