Problema con ventilador Inspiron 15R (5521, Late 2012)

Hola, tengo un problema bastante grave en mi Dell Inspiron, algunas veces ( no me pasa siempre) el ventilador de mi Dell, decide dejar de girar y permitir que la CPU se caliente hasta límites insospechados. El otro día tuve que apagar el ordenador pues la CPU se llegó a calentar hasta los 80º y el ventilador seguía sin responder.

Lo mas grave e intrigante de todo este asunto es que no pasa siempre, otras veces el ventilador funciona con normalidad pero de vez en cuando me da estos sustos.

¿Qué le puede ocurrir a mi Dell?¿Cómo podría solucionarlo?¿Es posible que sea mas cuestión de un fallo de software que de hardware?

Muchas gracias.