No resuelto
1 Rookie
•
1 Mensaje
1
37
20 de noviembre de 2023 13:55
Mal servicio técnico autorizado de Dell
El día 7 de noviembre me comuniqué con el soporte técnico de Dell para un daño que tenía mi portátil Vostro( estos equipos al parecer están saliendo con mala calidad) debido a que no encendía. Debido a que el equipo tenía ya la garantía vencida, del soporte Del me dieron el contacto y dirección de un servicio técnico autorizado, fui al lugar, llevé el equipo y después de más de una semana sin darme solución me entregaron el equipo con tres daños más adicionales al que ya tenía. De hecho con la I/O board afectada. Muy mal servicio.
¡No se encontraron eventos!
P.L.A.
1 Rookie
•
1 Mensaje
0
6 de diciembre de 2024 12:18
Es una vergüenza. Si tienes el producto en garantía no te atienden.