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1 Rookie
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13 de febrero de 2015 16:00
Fallo Autoprueba breve de SMART
Hola, tengo una Dell Studio XPS 1640, y al hacerle el análisis de sistema con SupportAssist, me falló en:
- Prueba direccionada de lectura
- Prueba de lectura lineal
- Autoprueba breve de SMART
Quiero saber si ésto yo lo puedo resolver, la computadora no me falla.
¡No se encontraron eventos!
DELL-Daniel_G
4 Operator
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605 Mensajes
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16 de febrero de 2015 09:00
Errores a la prueba SMART son indicativos a una falla de disco duro. Esto no es algo que se pueda reparar. Le sugiero que haga un respaldo de su información y reemplace el disco duro antes de que le falle por completo y pierda su data.
Si se encuentra en garantía puede comunicarse con soporte técnico para que le reemplacen su disco: http://dell.to/IN7diZ