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A

2 Mensajes

3903

25 de enero de 2020 08:00

OPTIPLEX 780 DT no arranca, será la fuente de poder?

Hola, no arranca la máquina, queda la luz ámbar intermitente y los indicadores 1 y 3 en forma intermitente también. La luz verde indicadora del actividad del disco no prende, sí la de red.

Probé sacando las memorias, que debería prender el 1 solamente, y no, sigue igual, ámbar intermitente y 1 y 3 también.

Cambié la pila CR2032 y sigue igual.

Según el manual de errores, por el tema de la luz ámbar intermitente creo que se arruinó la fuente de poder (power supply). Si fuera así, cómo consigo otra para cambiar?

Gracias desde ya!

AGREGADO 27/1/2020: 

Moderator

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122 Mensajes

31 de enero de 2020 10:00

Hola @adpetruzela 

Gracias por ser parte de la Comunidad Dell

La secuencia de led 1-3 para el equipo Optiplex 780 hace referencia a una falla en alguno de los siguientes componentes (Fuente de poder, placa madre o algún periferico conectado)

Pruebas a realizar:

Apague la computadora y deje la computadora enchufada. Mantenga presionado el botón de prueba de la fuente de alimentación en la parte posterior de la unidad de fuente de alimentación. Si el LED al lado del interruptor se ilumina, el problema puede estar en la placa del sistema.

Si el LED no se ilumina, desconecte todos los periféricos internos y externos, y mantenga presionado el botón de prueba de la fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un problema con un periférico.

Si el LED aún no se ilumina, retire las conexiones de la fuente de alimentación de la placa del sistema, luego presione y mantenga presionado el botón de fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un problema con la placa del sistema.

Si el LED aún no se ilumina, probablemente el problema esté en la fuente de alimentación.

El equipo optiplex 780 salio al mercado en el 2009 por el cual tendría 11 años motivo por el cual repuestos específicos para el no seria posible adquirirlos con Dell directamente le recomiendo verificar con proveedores locales o paginas web.

La descripción de la fuente de poder es la siguiente:

Part# RM110 (PWR SPLY,255W,MND,EPA,HIPRO)

Espero que la información proporcionada haya sido de utilidad para usted.

Saludos

1 Mensaje

10 de junio de 2023 17:00

Sr. Espino,

Tengo el mismo inconveniente que el Sr., adpetruzela. Los mismos indicadores y códigos de luces. En mi caso, mi modelo es SFF.  Anteriormente habia realizado las acciones que sugiere por un video instructivo que Dell publica en su página para los power test. 

A continuación he notado que los indicadores inician cuando conecto el conector de 12v. Molex cuadrado x 4 en la placa madre. Ya que he "creo" haber identificado desde qué punto inicia el problema, solo me cuesta saber que Realmente significa? Tarjeta Madre dañada?  De no ser así, alguna solución al inconveniente? Gracias por la asistencia. 

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