Comenzar una conversación nueva

No resuelto

J

1 Rookie

 • 

1 Mensaje

69

2 de marzo de 2025 01:52

Disco bloqueado con contraseña al formatear (Error en BIOS)

Utilicé la opción "Data Wipe" que está disponible en la BIOS del Optiplex 3060, el proceso finalizó con un error, pero dejó bloqueado el disco con una contraseña.

Se entiende que el borrado seguro aplica una contraseña mientras elimina la información, pero en caso de falla debe desbloquear la unidad, pues de lo contrarió es una pieza de software corrupta que urge resolver a la brevedad, ya que por este fallo miles de usuarios se pueden ver afectados.

Adjunto el mensaje que me muestra y solicito a la brevedad el apoyo para poder desbloquear el disco, la información en el disco no me es importante, pues como indiqué en un inicio, buscaba borrar todo.

Saludos.

Sin respuestas
¡No se encontraron eventos!

Top