Servicio empresa DELL

Hola,

Algiuen sabe donde registrar una queja? Compre un ordenador que cuando llego la direcccion del packing list era diferente de la direccion y pedido mio. Llevo 2 meses intentando que me dar solucion, es decir recoger lo que no creo que no es mio y trearme el pedido mio. Llamo y escribo y no me dan solucion.

Creo que lo voy a gestionar tambien con la Guardia Civil / Junta de Andalucia dado que vamos ya por dos meses.