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22 de junio de 2021 12:00
Pierdo la Garantía de mi Laptop si le aumento Memoria RAM al máximo??
Hola Pierdo Garantía al aumentar la memoria de mi laptop DELL G5 5505 SE ya que cuando lo compre al distribuidor INTCOMEX PANAMA le solicite aumentar la memoria al máximo 32 GB y ella venia de fabrica con 16 tuve que comprar 2 memorias de 16 GB porque envés de traer 1 dimm de 16 trajo los 2 bancos de memoria ocupados y fue un problema ya que compre solo un dimm de 16 pero bueno ahora me dicen que tengo que tener las 2 memorias de fabrica y si no las tengo pierdo garantía??? y porque ya que el problema es que no lee solo que un dimm y no el otro solo 16BG
por favor ayudarme con este tema.
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AngelGPG
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25 de junio de 2021 18:00
¿te aseguraste que ambas memorias fueran de la misma velocidad? ¿y además que ambas fueran de la velocidad máxima o menor a la admitida por el sistema?