Laptop Dell G5 nueva está lenta

Acabo de terminar de pagar mi laptop Dell G5 (la compré nueva en una tienda especializada) desde el principio estuvo lenta para iniciar, el puntero del mouse se atascaba por la lentitud, hasta el internet estaba lento pero no le tome importancia pensé que era cosa de configurar algunos aspectos y ya al tiempo se puso a una velocidad más moderada por qué aumente la ram de 8gb a 16 GB pero hace poco hice una actualización de Windows y se volvió aún más lenta que al inicio (en ocaciones tarda más de 1minuto y medio en arrancar e iniciar seción (recuerdo que es prácticamente nueva)