Comenzar una conversación nueva

No resuelto

FG

1 Rookie

 • 

2 Mensajes

173

21 de noviembre de 2023 22:20

Procesador bloqueado a 0,78 GHz (con y sin cargador)

Buenas tardes,

Tengo un Latitude E7440 que de la nada empezó a usar el procesador al 30% máximo de su rendimiento, fijando la velocidad a 0.78% sin que nada logre sacarlo de su estado. El procesador es un Intel Core i5-4310U de 2.0 GHz funcionando con 16 GB de RAM sobre un Windows 10 original a último nivel de parchado, esto ocurre funcionando solo a batería o con cargador conectado (he probado con 2 distintos).

He probado lo siguiente:

- Verificadas las memorias RAM (probé de a una, en cada slot, probé con otras de menor capacidad que tenía antes y nada)

- Cambié pila de BIOS (por recomendación de servicio técnico de la marca, no funcionó. Me recomendaron cambiar la placa con el procesador dado que es integrado pero el costo no lo vale)

- Cambié FAN de CPU

- Cambié las opciones de energía para fijar el mínimo a 60% y en modo alto rendimiento.

Como es antiguo, mi modelo no es compatible con el utilitario de Dell Command Power Management. Aunque tenga casi 10 años, es un buen equipo como para darlo de baja por un bug del procesador.

¿Alguna experiencia similar que haya encontrado el arreglo?

Saludos

Francisco

1 Rookie

 • 

29 Mensajes

22 de noviembre de 2023 13:55

Hola Francisco.

En BIOS tienes el Turbo Boost activado?

En las opciones de energía hay una opción que dice: estado mínimo del procesador y estado máximo del procesador, en que valores tienes esas dos opciones?

Un saludo

¡No se encontraron eventos!

Top