LATITUDE 5420 TOUCHPAD NO FUNCIONA (SOLO A VECES)

El equipo cuando enciende no funciona el touchpad y hay veces que si funciona pero los drivers están en 2006 y la buscar nuevos en la página dice que no hay dispositivos para instalar y en Windows update no hay drivers la verdad no sé que hacer ya me estoy desesperado y ni siquiera la laptop a sido abierta