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17 de junio de 2019 10:00
Ruido en los parlantes , Inspiron 15 5577
Buenas tardes, tengo la laptop mencionada en el titulo, relativamente nueva, 4 meses de uso. desde hace 2 meses, aproximadamente, tengo un ruido como a estática en los parlantes, sobre todo al iniciar la compu, debo reiniciarla hasta que deje de hacer ruidos, probé muchas opciones pero no tuve solución, mi miedo es que se dañen de alguna forma los parlantes de forma permanente. Alguna solución?, desde ya gracias!.
PD: soy de argentina, si saben de algún service oficial de Dell en este país, lo agradecería.
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SantiVNZ
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18 de septiembre de 2019 15:00
Me respondo, encontré una solución que hasta el momento me ha funcionado, instale el driver "Realtek High Definition Audio Driver" y los fuertes ruidos desaparecieron, llevo ya 2 meses con el driver instalado y no tuve el problema de nuevo.