Reinicio, Hibernación aleatoria

Tengo un Dell G5 15 5500, ha venido presentando problemas de reinicio e hibernación aleatoria cuando se utiliza el pc por tiempos indeterminados, puede que el reinicio de de minutos después de encendido el pc o en un par de horas, no he podido arreglar este problema, incluso después de haber hecho todo lo posible desde foros anteriores y recomendaciones de soporte de Dell, desde actualizaciones a reinstalaciones de software, hardware y aplicaciones. 

Si alguien tiene el mismo problema o ha podido arreglarlo, agradezco la información que me puedan dar de ello.