Problema a la hora de suspender

Cuando suspendo la computadora hay veces que se apaga y al encederla aparece un tipo de pantalla azul que dice que algo a ocurrido y me da la opcion de reiniciar el pc o usar el solucionador de problemas, esto pasa cuando la pc esta usando la bateria osea desconectada. Ya eh provado de todo actualizar la Bios, ejecutar las herramientas de reparacion y colocar de fabrica la Bios pero nada funciona.