Mi computadora no se carga la batería - Dell Inspiron 3558

Hola, buenas tardes!

Tengo problemas con mi computadora. El cargador/adaptador de CA, no esta cargando la batería de mi computadora, solo esta conectado.

Ya verifique que este bien conectado en el enchufe, y de hecho, el transformador, tiene luz verde (quiere decir que el cargador tiene energía/funciona) pero no se cual es el problema, pero la computadora no se esta cargando.

Solo aparece como conectada, impidiendo que el porcentaje de la batería se consuma/baje, pero como no carga, tampoco sube el porcentaje (se complete la carga al 100%), también me fije en la parte de Configuración de Rendimiento, para ajustar cuanto quiero que rinda la batería, por el momento esta en "Mejor Rendimiento", pero no se que otra opción probar, para saber si el problema es:

1. El cargador

2. La bateria

3. El puerto de conexion del cargador, o la conexion interna entre el cargador y la bateria, en ese caso seguramente sea un problema del hardware o un problema fisico.

Este tema ya lo publique en el foro anteriormente con mas detalle e imagenes, pero no me respondieron, tampoco se quienes estan del otro lado respondiendo.

Dejo el link ahi abajo:

https://www.dell.com/community/Inspiron/Problemas-con-el-Cargador-45W-Dell-Inspiron-3558/m-p/8390722#M5786