Dell Inspiron 5547 ultrabook

Buenos días.

Les escribo para comentarles que tengo una Dell Inspiron 5547 del año 2016 que vino con Windows 8.1 original, y al comprarla me permitió hacer la actualización a Windows 10. El año pasado comenzó a tener inconvenientes con la conexión de internet, no podía activarse la antena receptora, así que había que usarla conectada con cable, pero después de varios días volvía la posibilidad de usar la conexión WiFi. Después de un tiempo, el equipo comenzó a tener el problema de que se apaga cada 30 minutos exactos, no es cuestión de temperatura ya que sucede exactamente a los 30 minutos de pulsar el botón de encendido, y ni bien se apaga, la vuelvo a encender y lo hace sin problemas, sólo que dura otros 30 minutos más. Incluso puse un ventilador apuntando directamente al equipo y aún así se apaga. Leí muy pocos comentarios de alguien que le haya pasado lo mismo, sólo uno en esta página y otro en youtube que subió un video explicando lo que le ocurre, pero que no lo pudo solucionar. Entre otras cosas dijo que el problema está en la bíos, y que no tiene remedio, o al menos el no pudo resolverlo. La llevé a un servicio técnico y no pudieron repararla, me dijeron que debe ser un problema del mother y que la única manera de repararlo es llevarla a un laboratorio. Quisiera saber si alguien tuvo el mismo problema, si lo pudieron resolver, o si alguien de Dell me puede dar una respuesta de cuál podría ser el inconveniente. Saludos y gracias.