Batería Nueva y Original no carga

Hola. Compré una batería Dell original para reemplazar una que está casi agotada, la instale y NO carga. Ya revise en la BIOS y la salud está "Excelente" y la reconoce.

Instale la antigua para ver si había dañado el bus y funcionó perfecto, carga y funciona normal. No es el bus.

El adaptador AC funciona bien, porque carga la antigua batería.

ENTONCES:Por Qué razón no estará cargando la nueva??

Ya no sé que más revisar