Atropello, pobre servicio

Después de 3 meses de compra de mi equipo Inspiron tuve que llevarlo a garantía por una falla total, esto fue el 19 de mayo/2025, según el soporte técnico es un daño de la Mother board, esperé durante DOS MESES  la consecución del repuesto,  nunca llegó (!!!!) , por lo tanto y según lo ofrecido por Dell se decidió cambio de equipo,  de esto ya ha pasado más de 1mes y el equipo no llega, tiempo de entrega entre 5 a 7 de agosto,  respuesta de servicio técnico " hay que esperar porque el equipo no está listo. Señores, es esto justo?  Tanto tiempo para cumplir con un servicio por garantía?  . Es un total atropello y abuso  on el cliente. Estos son los datos