Garantía articulo nuevo aparece CADUCADA : Dell Venue 8; Modelo 3830

Hola adquiri 16 tabletas Venue8; de las cuales 2 aparecen con garantia caducada al registrarla en el sistema, sus services tags son:5BT5JZ1 y 44X4JZ1

Todas (las 16) tienen la misma fecha de envío, se compraron al mismo tiempo y estas aparecen así, pueden arreglar eso?

Gracias