No resuelto
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15 de febrero de 2021 08:00
Fallo controladora cabina Dell MD3200 sin garantia
Buenos días,
Tengo una cabina MD3200 la cual a expulsado la controladora 0 y la cabina ya no tiene garantía.
Los errores que tengo son los siguientes:
El problema real es el fallo de la controladora 0 los otros 3 son consecuencia de este fallo.
Como la cabina no tiene garantía me han remitido a este foro.
Que a la espera de sus instrucciones para saber que opciones tengo.
Muchas gracias y un saludo.
¡No se encontraron eventos!
DellEMCSupport
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16 de febrero de 2021 02:00
Hola @jesus.blanco,
Me alegra volver a verle en la Comunidad Dell. No obstante, nos ha escrito en español en el foro en inglés. De manera que le voy a responder en español, y muevo su mensaje al foro en español.
Respecto a su consulta, coincido con usted en que parece un problema de la controladora pero sería necesario analizar el log y revisar las versiones de firmware para poder realizar un plan de acción más específico. Como la cabina está fuera de garantía, puede contactar con el soporte: Cómo coordinar una reparación “fuera de garantía” para el sistema Dell: https://dell.to/3qtPOky
Puede localizar el teléfono de contacto aquí, introduciendo el Service Tag: https://dell.to/2N2uzb7
Un saludo.