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8 de octubre de 2024 13:47
Mi laptop se apaga súbitamente
¡Hola a todos! Desde ayer mi Laptop (Alienware 15 R2) se apaga súbitamente tras un par de minutos, esté en funcionamiento o no. Puse a correr el ePSA y el mensaje que obtengo es que no hay errores y me pregunta si quiero hacer un análisis más profundo que dura 4 horas y 30 minutos. El problema es que tras 2-4 minutos máximo, el computador se apaga, por lo que es imposible hacerlo. También intenté entrar a Alienware Updates pero se queda cargando por largo tiempo hasta que se apaga.
¿Tienen alguna idea de lo que podría hacer? Les agradecería infinitamente su ayuda.
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