AlienWare no arranca

Tengo una Alienware que justo el día de hoy simplemente no enciende, no muestra nada en pantalla, la pantalla aparece la pantalla sin "color" ni información.

La única señal visual que tengo es un led de color naranja que parpadea, y lo pero es que el único centro de servicio que hay en la DCMX no contesta.

Alguien tiene alguna recomendación?