Alienware command center no funciona el fx

Tengo una x15 R1 y el martes 29 tuvo una actualización o un cambio en el command center, por lo que cambio la configuración y se encendieron las luces, ahora ya no reconoce el fx y no he podido apagar las luces, ya intente de todo como desinstalar e instalar la aplicación como también eliminar todos los archivos Alienware y volverlos a instalar, controladores oc, etc.