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Unsolved

A

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135

September 14th, 2023 14:38

error idrac

hola pueden coolaborarme a solucionar el erro de mi dell poweredge r820 este es el codiogo de error en idrac 

Management engine mode : Active
Managemnet engien firmware version: 0002.0001
                                                     path     :  0005
                                                        build:    0087
strike the f1 to continue, f2 to run the system setup program
Si le doy F1 sigue el siguiente mensaje.

iDRAC Settings:
SWC0700: iDRAC is nor ready.
Y el ventilador del servidor esta a Maxima Velocidad.

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September 14th, 2023 14:40

e intetado varias soluciones pero no logro hacer que funcione no tego acceso a reestablecerlo ya que no me deja acceder a as opcion de idrac si se puede por edio de mrmoria usb me ayudan con las intraciones porfavor

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled error idrac

Moderator

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9.5K Posts

14-09-2023 19:09 PM

Ajag1,

 

Yo empezaría por apagar el servidor, una vez apagado desconectar los cables de alimentación, a continuación, mantenga pulsado el botón de encendido durante 20 segundos para drenar la energía de la pulga. A continuación, abra la cubierta del servidor y localice el puente NVRam-CLR en la placa del sistema, como se ve en la página 122 aquí. Una vez localizado, mueva el puente como se indica en la cubierta del servidor, encienda el servidor y termine de limpiar la NVram. Una vez completado, apague el servidor, retire los cables de alimentación, drene la alimentación y vuelva a colocar el puente en su ubicación original. Después de restaurar el puente, vuelva a colocar la cubierta del servidor, vuelva a instalar los cables de alimentación, pero no encienda el servidor durante al menos 2 minutos, lo que debería permitir que el idrac se inicialice completamente.

 

Hágame saber cómo va, y si esto ayuda.

 

 

 

 

 

DELL-Chris H

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September 15th, 2023 00:57

@DELL-Chris H​ muchas gracias por su respuesta si ya intente 2 veces pero sigue sin funcionar adjunto images de los errore o el error de idrac



(edited)

Moderator

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3.9K Posts

15-09-2023 02:36 AM

Hola,

 

Puedes intentar estos pasos. 

 

Basado en este viejo post, el usuario encontró que es el problema de la tarjeta RAID: https://dell.to/4592qkF. Puedes quitar todos los componentes excepto los de abajo e intentar comprobar si el error persiste:

1) Una fuente de alimentación
2) Panel de control (para la funcionalidad del botón de encendido)
3) Cable de conexión entre el panel de control y la placa del sistema.
4) Un procesador (CPU) en el zócalo CPU1 (mínimo para la solución de problemas)
5) Un módulo de memoria (DIMM) instalado en el zócalo A1
6) Placa del sistema

 

Si el error persiste, intente comprobar si puede habilitar el controlador del ciclo de vida en la BIOS: https://dell.to/3LlrbCU

 

Si el error persiste, por favor intente https://dell.to/469zLg0 para recuperar el firmware iDRAC. 

DELL-Joey C

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September 15th, 2023 18:43

muchas gracias ya intente retirar todo ecepto 1 procesador y 1ram (A1) y errr siempre apare hara una forma que pase los errores y abra el ubuntu server que tengo intalado no me intresa mucho idrac solo quiero que el servidor pase sin detenerse en el error al ubuntu si ocar f1 y o f2

Moderator

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9.5K Posts

15-09-2023 18:53 PM

Si es posible, accede a la BIOS a través de F2 y luego en Miscellaneous Settings ve a F1/F2 Prompt on Error y ponlo en Disabled. A continuación, intente reiniciar y ver si eso ayuda.

 

 

DELL-Chris H

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September 17th, 2023 00:22

si e itentado todo pero siempre no deja pasar al ubuntu server habra alguna forma dedesactivar por completo idrac

intente con la sd idrac 6 pero no tego resultado no instala laluz naranja al colocar la sd queda estatita por 10 segundos y luego sigue intermitente y no pasa nada

Moderator

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5.1K Posts

18-09-2023 02:03 AM

Hola, 

https://dell.to/3PJ7FmC

 

PowerEdge: iDRAC Recovery Procedure with firmimg.d7

  • iDRAC7 on 12G PowerEdge systems

 

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September 29th, 2023 01:36

hola lo e intentado con la sd de 2 gb pero no me intala puede envarme un video detallado como resolver este error porfavor

Moderator

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3.8K Posts

29-09-2023 07:47 AM

Buenos dias,

Lamentablemente, no disponemos de vídeos que expliquen este procedimiento.

Gracias

DELL- Marco B

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November 13th, 2023 14:58

hola me puedes ayudar mi dell r820 lo deje aproximadamente 1semana desenchufado de la energía y ahora no enciende del botón frontal resetee la nvram le vacié la carga de energía quite los componentes y no enciende en la placa hay unas luces verde 2 están fijas y 2 parpadean juntas al mismo tiempo ayuda por favor 

Moderator

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3.8K Posts

13-11-2023 15:45 PM

Buenos dias,
puede consultar aquí los pasos para diagnosticar un servidor que no se enciende.
También te recomiendo que quites toda la ram y vuelvas a poner solo un banco para ver si el problema sigue por la placa base.

Dell PowerEdge: Solución de problemas de un servidor que no se inicia (sin alimentación, sin POST, sin arranque y sin video) | Dell US


Gracias

DELL- Marco B

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