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187989

January 29th, 2016 08:00

Dispositivo backup a nastro LTO4-EH1 si accende spia punto esclamativo "!"

Buongiorno,

vi chiedo informazioni riguardanti la riparazione o la sostituzione dell'apparato in oggetto.

Non sono riuscito in nessun modo ad inserire l'apparato nell'area support, perché non vengono riconosciuti i codici che sono etichettati sull'apparato.

Qualsiasi informazione sarà preziosa.

Grazie

Dario Belli

2 Intern

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171 Posts

February 1st, 2016 01:00

Buongiorno,

passando con il mouse sopra l'username Supporto Dell c'è la voce "private message", potrebbe mandarmi come messaggio privato le informazioni di seguito richieste?

Service tag oppure numero ordine acquisto unità.

Cordiali saluti

Fabio

3 Posts

February 5th, 2016 01:00

Gent.mo,

le ho risposto in privato, se può essere necessario le posso inviare le immagini con i riferimenti dell'apparato.

Grazie

Dario Belli

2 Intern

 • 

171 Posts

February 8th, 2016 00:00

Salve,

mi perdoni ma non riesco a trovare il suo messaggio privato con il service tag, può gentimente inviarcelo nuovamente?

La ringrazio

3 Posts

February 9th, 2016 03:00

Buongiorno,

le ho scritto in privato, allegando le immagini con le etichette dell'apparato.

Grazie

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