XPS15 9650: Batterie aufgebläht und hochstehendes Touchpad

Weniger als 2 Jahre nach dem Kauf obigen Laptops ist das Gerät leider unbrauchbar. Wurde Ende Januar 2018 gekauft und nur mäßig genutzt. Ich habe ziemlich lange auf das Gerät sparen müssen und hoffte, dass ein Laptop diesen Rufs in dieser Preisklasse mich einen Grossteil meines Studiums begleiten wird.

Ich habe nicht das Geld, mir wieder ein neues Teil leisten zu können und hoffe auf Ihre Kulanz, mir die Batterie kostenfrei zu ersetzen. Die Alternative würde bedeuten, dass ich wieder auf Apple umsatteln würde. Ich mag das Laptop und das Dell Konzept und das Gerät an und für sich ist schon Spitze.

Gerne schicke ich Ihnen den Kaufnachweis zu.

Schöne Feiertage wünscht Philipp