Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre

B

446

September 16th, 2019 19:00

XPS15 9550: fährt nicht vollständig hoch

Hallo zusammen,

Und zwar habe ich folgendes Problem. Der Laptop fährt nicht mehr vollständig hoch.

Nach dem Starten wird das Dell Logo angezeigt. Die Ladeanimation läuft auch durch. Danach bleibt der Bildschirm jedoch schwarz.

 

Ich hatte die Vermutung, dass die interne Grafikkarte deaktiviert ist, jedoch finde ich im BIOS nicht die entsprechende Einstellung um sie zu aktivieren. 

 

Mfg. Jan

Moderator

 • 

3.5K Nachrichten

September 17th, 2019 02:00

Hi,

schaue mal, ob der abgesicherte Modus oder ein Live OS funktioniert?

LG Martin

3 Nachrichten

September 17th, 2019 05:00

In den abgesicherten Modus komme ich nicht rein und von einem Live OS habe ich leider keine Ahnung 

3 Nachrichten

September 17th, 2019 07:00

Konnte das Problem lösen. Danke für die schnelle Antwort.
Keine Veranstaltungen gefunden!

Top