Ungelöst
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July 7th, 2022 09:00
XPS15 9510 (2021) schaltet sich von selbst ein und läuft im Rucksack heiss
Guten Tag,
ich habe das Problem, dass mein nagelneues XPS 15 9510 (erst seit einem Monat im Betrieb) sich ständig im Rucksack von selbst einschaltet. Es läuft dann irre heiss und der Akku ist in kürzester Zeit leer. Ferner fürchte ich, dass sich das Gerät dadurch von selbst beschädigen könnte und es eventuell sogar Brandgefahr besteht.
Es ist das neueste Bios drauf, die BIOS-Settings sind alle auf Default Settings. OS ist ein Windows 11.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt und was ich einstellen muss, damit dass nicht mehr passiert?
Freundliche Grüsse
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CKatWeb
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September 15th, 2022 07:00
Hallo,
ich gehe fast davon aus das es mit dem Power On Lid Switch zu tun hat. Da der Laptop im geschlossenen Zustand nur noch von der Kraft des Scharniers gehalten wird und nicht wie bei älteren mit einem Mechanischen schalter kann es durchaus vorkommen das sich beim leichten öffnen des Displaydeckels der Laptop selbstständig einschaltet. Evtl. mal im Bios die entsprechende Funktion deaktivieren. Vielleicht hilfts ja. Hier noch ein Link dazu Dell Knowledge Base
Alternativ könnte es auch dem Problem hier ähneln: Dell Community startet selbstständig
Schöne Grüße
Christian