XPS13: Admin Password unbekannt

Hallo zusammen,

ich habe einen XPS 13 übernommen und kenne das alte Admin Passwort (Änderung Boot Reihenfolge) nicht. Muss ich ein Hardwarepauschal-Paket kaufen, um an das Passwort zu gelangen? Den Servicetag kann ich mitteilen, will ich aber hier nicht öffentlich posten. Gibt es für solche Fälle eine geeignete Hotline-Nummer?

Frohe Weihnachten und Viele Grüße