Ungelöst
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June 17th, 2019 08:00
XPS Studentenrabatt
Ich habe per E-Mail die Gutscheincodes für den Studentenrabatt gesendet bekommen. Wenn ich den 10%-Rabatt auf XPS-Notebooks einlösen möchte, erscheint die Fehlermeldung "Dieser Gutscheincode ist gültig. In Ihrem Warenkorb befinden sich jedoch keine passenden Objekte.", obwohl sich ein XPS (https://www.dell.com/de-de/shop/laptops-2-in-1-pcs/xps-15/spd/xps-15-9570-laptop/cnx97009) im Warenkorb befindet.
Woran könnte das liegen?
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DELL-Martin M
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June 17th, 2019 23:00
Hallo,
Schwer za sagen woran liegt es genau. Vielleicht ist dein Gutscheincode abgelaufen und du brauchst einen neuen Code. Wende dich bitte wieder an das Team, wo du den Gutscheincode erhalten hast.
Dort bekommst du die genaue Antwort auf deine Frage und uventuell auch einen neuen Code.
Mehr von Studentenrabatt kannst du auch hier erfahren: https://dell.to/2MQg3Ca
EliasH123
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June 18th, 2019 00:00
Hmm... Ich habe mir den entsprechenden Code erst dieses Wochenende senden lassen. An wen genau soll ich mich wenden? Leider habe ich gestern bereits vergeblich versucht, einen Mitarbeiter **bleep** Chat/Telefon zu erreichen.
DELL-Martin M
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June 18th, 2019 02:00
Am besten wäre auf die E-Mail, die du erhalten hast, antworten.