Ein neues Gespräch starten

Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre

Solved!

Zur Lösung gehen

6444

August 17th, 2019 10:00

XPS 9560 - Time of day not set - please run SETUP program

Hallo zusammen, 

nächstes Problem...nachdem mir ja meine PCI-E NVMe m2 SSD (Samsung Evo 970) abgeraucht ist und ausgetauscht werden musste, hatten wir das Problem behoben und Windows 10 Prof. 1903 neu installiert. 

Bios ist mit 1.16.0 aktuell. Muss man nach der Aktualisierung eigentlich irgendwas im Bios wieder einstellen? 

Wie dem auch sei, nun habe ich an zwei Tagen hintereinder die Meldung: Time of day not set - please run SETUP program erhalten. Dem zuvorgegangen ist ein Absturz, warum auch immer. Sobald ich auf Continue gedrückt habe, ging es wie gewohnt weiter ins Windows. 

Da ich aber keine Lust auf weitere Abstürze habe, gerade wärend der Arbeit, möchte ich das Problem lösen. In einem anderen Thread war hier zu lesen das die Mainboard Batterie getauscht werden musste. Kann das bei einem 2/3 Jahre alten Notebook möglich sein? 

Vielen Dank. 

Moderator

 • 

3.5K Nachrichten

August 20th, 2019 00:00

Hi,

wenn du bei so einer Bewegung einen Absturz bekommst entferne bitte den Akku und Versuche den Fehler am Netzteil zu reproduzieren.

Ich denke, es liegt ein Fehler beim Akku und/oder Mainboard vor.

Also um eine Reparatur wirst du wahrscheinlich schwer herumkommen, außer du entscheidest dich das System nur noch stationär zu benutzen.

LG Martin

 

Moderator

 • 

3.5K Nachrichten

August 18th, 2019 23:00

Hi,
hast du im BIOS Setup ein Datum gesetzt?
LG Martin

1 Rookie

 • 

7 Nachrichten

August 19th, 2019 00:00

Nicht wissentlich. Muss ich das tun? Wenn ja, wo? 

Moderator

 • 

3.5K Nachrichten

August 19th, 2019 00:00

Hi,
die Fehlermeldung lautet ja: "Datum nicht gesetzt" deswegen bitte ich dich dieses zu setzten.
Wie du ins Setup kommst, findest du hier: https://topics-cdn.dell.com/pdf/xps-15-9560-laptop_setup-guide_de-de.pdf
LG Martin

1 Rookie

 • 

7 Nachrichten

August 19th, 2019 21:00

Hi Martin, vielen Dank für die schnelle Antwort. Das Datum und die Uhrzeit waren tatsächlich falsch. Dies hatte ich gestern neu eingestellt und Windows startete daraufhin normal. Den Nachmittag/frühen Abend konnte ich auch ohne Probleme arbeiten, bis ich mich erdreistet habe, den Laptop anzuheben um von A nach B zu gehen und er dabei abstürzte. Also das System, nicht das Gerät aus meinen Händen. Nachdem ich ihn neu starten wollte, wieder die gleiche Fehlermeldung und wieder war Datum und Uhrzeit verstellt. Noch eine Idee? Gruß Chris

1 Rookie

 • 

7 Nachrichten

August 20th, 2019 01:00

Das Gerät kann ohne Akku, lediglich am Netzteil, benutzt werden? Okay, dann werde ich das auch probieren. Dauert allerdings wieder bis heute Abend. Vielen Dank.

1 Rookie

 • 

7 Nachrichten

August 21st, 2019 00:00

Das Mainboard scheint tatsächlich einen Defekt zu haben. Nachdem ich den Akku ausgebaut habe, startete das Notebook zunächst normal, bis zum nächsten Absturz. Grandios. Ich nehme mal an das sich die Reparatur nicht wirklich lohnt oder was meinst du Martin?

Moderator

 • 

3.5K Nachrichten

August 21st, 2019 00:00

Hi,

leider vermutest du richtig, dass ein neues Mainboard sehr teuer werden kann und sich selten lohnt.

Aus der Erfahrung kann ich sagen das ohne Techniker für so ein Ersatzteil 150 bis 400€ anfallen können.

LG Martin

 

Keine Veranstaltungen gefunden!

Top