Ungelöst
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October 3rd, 2021 00:00
XPS 9500 - Akku lädt nicht mehr mit Original Netzteil
Zuhause nutze ich meinen Dell XPS 9500 (16 Monate jung) an einer Original Dell Dockingstation (WD19TB). Dort lädt mein Laptop einwandfrei.
Seit kurzem, wenn ich unterwegs bin und mit dem Original Ladekabel laden möchte, lädt mein Laptop leider nicht mehr. Fehlermeldung: "Der PC wird nicht aufgeladen. Verwenden Sie das empfohlene Ladegerät und -kabel, und achten Sie darauf, dass es direkt eingesteckt ist."
Das Kabel funktioniert jedoch einwandfrei (leuchtet dauerhaft am Stecker sobald es mit dem Strom verbunden ist, und lädt andere Geräte ebenfalls).
Ich habe schon viele Foreneinträge mit dem gleichen Problem gelesen, jedoch nirgends eine Lösung gefunden. Es scheint ein allgemeines Problem vieler Dell Laptops zu sein. Ich bitte um Hilfe.