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December 23rd, 2021 06:00

xps 9343 Diagnose-Code 4x gelb 1x weiß

Hallo zusammen,

ich habe bei meinem Dell xps 13 9343 (aus 2014) den Akku getauscht und erhalte nun über die Diagnose-LED einen Fehlercode 4xgelb 1xweiß. Das Dumme ist: dieser Fehlercode ist im Referenzhandbuch nicht enthalten (https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000141206/a-reference-guide-to-xps-notebook-diagnoseanzeigen#2014_Present). Interessanterweise gibt es einen Hinweis zu Beginn der Diagnose-LEDs des folgenden Inhalts: "Erste Gruppe: Die Akku-LED blinkt gelb bis zu 9 Mal und pausiert 1,5 Sekunden vor dem Ausführen der zweiten Gruppe." In der Auflistung enden die Fehlercodes bei 3xgelb; viermal ist bereits nicht mehr enthalten.

3xgelb 1xweiß würde ich noch verstehen (CMOS Batterie leer), und das kann ich auch schnell machen, aber bevor ich eine bestelle: gibt es irgendwo eine ausführlichere Tabelle?

Besten Dank und frohe Feiertage!

1 Rookie

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2 Nachrichten

March 26th, 2025 12:49

Habe das gleiche Problem, nur ohne vorherigen Akkutausch. Es ist noch der Originalakku verbaut. Tests zeigen aber, dass die Akku-Gesundheit "Excellent" sei. Leider lädt der Laptop den Akku nicht mehr. Das Netzteil wurde erst neu gekauft, daran sollte es nicht liegen. Wie kann ich weiterverfahren?

Vielen Dank

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