Ungelöst
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May 27th, 2022 06:00
XPS 7590 welche Alternative bzw. Upgrade-Möglichkeiten der WLAN-Karte bestehen
(wegen Problemen mit der eingebauten Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650x 160MHz)
Da ich wiederkehrend Probleme mit der beschreiben Killer-Karte habe in verschiedene WLAN-Netzwerke zu kommen (trotz Neuinstalation des Betriebssystem Windows und der notwendigen Treiber für die Killer-Karte) mit denen ich mit anderen Endgeräten keine Probleme habe, möchte ich die bestehende WLAN-Karte möglichst gegen eine andere tauschen.
Kann mir bitte jemand Alternative WLAN-Karten empfehlen die mit dem XPS 7590 und Windows 10 kompatibel sind?
Falls neuere Karten mit 210 ax funktionieren sollten freue ich mich, würde aber auch schwächere nehmen. Der Fokus liegt bei mir darauf möglichst an vielen WLAN-Netzen bzw. Router unkompliziert Anschluss zu finden, da ich diese einsatzbedingt oft wechsele.
C.H. 030
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July 2nd, 2022 03:00
Problem gelöst, durch Austausch der Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650x 160MHz) Karte
Nach viel investiert Zeit für Software-Aktualisierungen und neu aufsetzen des Betriebssystems, einschl. bezahltem und zurückerstatteten Dell-Support (da das Problem nicht behoben werden konnte) kann ich nur dringend anraten, bei ähnlichen Problemen die Killer(R) Wi-F-Karte frühzeitig zu wechseln.
Bei mir hat der Austausch zu einer anderen WLAN-Karte sämtliche Verbindungsprobleme gelöst. Ich habe mich dabei für eine Intel NIC WI-FI 6 AX200 2230 2x2 AX+BT vPro entschieden, da ich keine Erfahrungsberichte für die Kompatibilität höherwertiger Produkte gefunden habe.
Irritiert, hatte mich, dass ich hier im Forum lediglich eine “Private Message” des Dell-Supports erhalten habe, die mich dazu, aufforderte, meine System-Service-Tag-Nummer mitzuteilen. Eigentlich bin war ich davon ausgegangen, dass Fragen im Forum unabhängig von meinem System-Service-Tag durch die Community behandelt werden.
Darauf kam folgende Mitteilung: “Thank you for the information. Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass die Systemgarantie abgelaufen ist. Eines unserer Community-Mitglieder kann Ihnen bei der Anfrage/dem Problem behilflich sein.”
Dass die Garantieleistung abgelaufen ist, wusste ich und hatte ja schon 60 € für einen Dell-Sofware-Support investiert … Hier gab es über das was den öffentlichen schriftlichen Hinweisen bei entsprechendem Problem auch keine weitere Hilfe und dadurch auch keine Problemlösung.
Einen Tipp durch DELL oder des Forums auf eine andere geeignete WLAN-Karte hatte ich mir erhofft.
Trotzdem bin ich mit dem XPS 7590 sehr zufrieden. Schade das über die Killer(R) Wi-Fi Problematik nicht besser informiert wird.